李曼君点了一瓶红酒。
服务员端上来，在门口被游响截住，挥挥手，示意服务员们离开，将红酒放在餐车上，和领导一起推门进来。
游响早在电话里提醒过李曼君，装作不认识她，两人连一个眼神都没对视。ŴŴŴ..oxiai.cｏm
李曼君放下手里的快子，疑惑的看向明显不是服务员打扮的男人，「您是？」
男人冲她礼貌一笑，「尊敬的客人您好，我是外国大酒店的副总经理方云，今天是我们酒店每月一次的用户反馈日，您可以配合一下，回答我几个问题吗？」
「当然，可能会占用一些您宝贵的时间，如果方便的话，今天您在我店内的消费，一律半价。」
他一边说，一边化身服务员，拿起开瓶器，把红酒打开，给李曼君倒了一杯，并把桌上凌乱的菜盘重新摆了一遍，桌面迅速收拾干净，争取给客人最优的用餐服务。
面对如此真诚的服务，加上半价的优惠，除非是很忙的客人，一般都不会拒绝。
李曼君点点头，说可以配合。
方云微笑的站在她面前，为了不显得居高临下，半蹲了下来，视线与李曼君齐平，才开口问她对今天的菜色、服务是否满意。
如果有不满意的地方，可以说出来，他们一定改正。
李曼君笑着说：「都挺好的，我没有不满意的。」
「那卫生方面呢？您觉得今天的用餐卫生，是满意的吗？」方云微笑问。
李曼君想了想，还真有，指指桌上的勺子，「这个勺子是用来盛汤的，但我用的时候有一点水渍还没清理干净，不过后面服务员主动发现，为我提前解决好了。」
有一点，李曼君必须得承认，外国大酒店之所以能成为榕城第一，与他们的主动服务意识有很大关系。
这种服务意识，在国人中很少会有，反倒是那些进口商店、超市，会把顾客至上的标语贴在墙上，并强调店员们要有很强的主动服务意识。
这一点，在金嗓子等卡拉OK娱乐场所，发扬到了极致。
但在其他地方，因为人民平等意识较高，这种做派，反而是店家们不屑做的。
更是支持离线朗读的神器，App】
只是随着时代发展，经济高速飞涨，各种服务行业如雨后春笋般涌现，在激烈的竞争中，大家会逐渐意识到，服务的重要性。
因为在硬件条件一致的前提下，大家能拿出来做竞争的东西，少之又少。
想要区别于其他同行，那优秀的服务必然会给客户带来精神上的满足，继而形成独特的竞争力。
这也是为什么，同是火锅店，海底捞价格又高，客人还多的原因。
李曼君不敢说别人，只说她自己，她以前经常和同事去海底捞吃火锅，就是因为喜欢它们店里的服务，还有免费无限续杯的饮料、蘸酱、米饭等。
当然，一家餐饮店服务做得再好，忘了核心「美味」，也无法获得成功。
放在一家酒店上，不但要服务好，餐饮方面也必须拿得出手。
在方云的询问中，李曼君看到了外国大酒店对客户的重视，以及细节上的关注，这很容易令人对它生出好感，有一种被特别服务的尊贵感。
询问时间把握得也很好，大概五分钟内，就结束了。
短短五分钟，酒店既能获得第一手的反馈资料，客人又能得到半价优惠以及尊贵服务，双赢。
没喝完的红酒有存酒服务，李曼君让服务员帮自己把剩下的酒存起来，下次再()来。
她早就是外国大酒店的金卡VIP用户，存酒免费。
这种会员制，榕城也只有外国大酒店独一家。
他们按照客户的消费额度和频率，把客户划分为三个等级，普通会员、银卡会员、金卡会员，对其进行不同级别的服务。
有钱人最在意的那点攀比心理，被酒店牢牢拿捏。
这一整套体系，放在九十年代末的一线大城市里，并不惊艳。
但这里可是榕城啊，一座在两个即将变成超一线城市夹缝中生存，存在感并不强烈的城市里，居然能弄出这一整套酒店服务体系，这说明了什么？
「你们酒店里有大老！」
李曼君笃定道。
她吃完饭后，特意在车里等到游响下班，这一等，就等到了晚上八点半。
没办法，今天日子特殊，方云待到八点才离开，她再收拾收拾，就八点半了。
游响换了便服，做贼一样上了李曼君的车，就催她快开走。
「大老刚走，万一正好从咱们酒店后面停车场开出来遇到，我就惨了。」游响神情十分夸张。
李曼君轻笑一声，依她，驱车离开酒店，把车开上新修好的环城路，放缓速度，慢悠悠打转。
游响还没吃晚饭呢，从酒店后厨打包了一份三明治，这会儿才有空拿出来吃。
「你要吗？」她问李曼君。
李曼君摇摇头，下午她吃撑了。
「那我自己吃了。」游响也不跟她假客气，撕开打包用的油纸，大口咀嚼，活似饿死鬼投胎。
李曼君也不急，耐心等她吃完，才问：「那个方云，什么来头？」
游响擦干净嘴巴，打了个饱嗝，才缓过劲来，答道：「听说是我们老板从国外一家五星级酒店，花大价钱挖过来的，酒店管理研究生学历，读的那个大学叫什么、什么瑞士洛桑酒店管理学院，家族在英国有一栋度假庄园，特别厉害！」
李曼君回想今天见过的方云，短短几分钟接触，她只感觉到了对方的专业素养，至于别的，暂时没觉得多特别。」
但现在听游响这么一说，李曼君几乎可以肯定的说：「就是他了！」
「你们老板多少钱挖来的？我出双倍！」
游响听见这话，差点被自己一口口水呛死，「咳咳咳，你、你会不会太草率了，这才见了一面而已。」
虽然她花了足足两个月时间，才确定了方云这号人物，但她也花了两个月啊！
李曼君这才多久？
见面时间加起来还不到十分钟，就要出双倍的价钱挖人，未免太过随意！
网页版章节内容慢，请下载好阅小说app阅读最新内容
请退出转码页面，请下载好阅小说app 阅读最新章节。
哦喜爱小说网为你提供最快的重回九零搞事业更新，440 就是他了免费阅读。s.oxiai.cｏm
服务员端上来，在门口被游响截住，挥挥手，示意服务员们离开，将红酒放在餐车上，和领导一起推门进来。
游响早在电话里提醒过李曼君，装作不认识她，两人连一个眼神都没对视。ŴŴŴ..oxiai.cｏm
李曼君放下手里的快子，疑惑的看向明显不是服务员打扮的男人，「您是？」
男人冲她礼貌一笑，「尊敬的客人您好，我是外国大酒店的副总经理方云，今天是我们酒店每月一次的用户反馈日，您可以配合一下，回答我几个问题吗？」
「当然，可能会占用一些您宝贵的时间，如果方便的话，今天您在我店内的消费，一律半价。」
他一边说，一边化身服务员，拿起开瓶器，把红酒打开，给李曼君倒了一杯，并把桌上凌乱的菜盘重新摆了一遍，桌面迅速收拾干净，争取给客人最优的用餐服务。
面对如此真诚的服务，加上半价的优惠，除非是很忙的客人，一般都不会拒绝。
李曼君点点头，说可以配合。
方云微笑的站在她面前，为了不显得居高临下，半蹲了下来，视线与李曼君齐平，才开口问她对今天的菜色、服务是否满意。
如果有不满意的地方，可以说出来，他们一定改正。
李曼君笑着说：「都挺好的，我没有不满意的。」
「那卫生方面呢？您觉得今天的用餐卫生，是满意的吗？」方云微笑问。
李曼君想了想，还真有，指指桌上的勺子，「这个勺子是用来盛汤的，但我用的时候有一点水渍还没清理干净，不过后面服务员主动发现，为我提前解决好了。」
有一点，李曼君必须得承认，外国大酒店之所以能成为榕城第一，与他们的主动服务意识有很大关系。
这种服务意识，在国人中很少会有，反倒是那些进口商店、超市，会把顾客至上的标语贴在墙上，并强调店员们要有很强的主动服务意识。
这一点，在金嗓子等卡拉OK娱乐场所，发扬到了极致。
但在其他地方，因为人民平等意识较高，这种做派，反而是店家们不屑做的。
更是支持离线朗读的神器，App】
只是随着时代发展，经济高速飞涨，各种服务行业如雨后春笋般涌现，在激烈的竞争中，大家会逐渐意识到，服务的重要性。
因为在硬件条件一致的前提下，大家能拿出来做竞争的东西，少之又少。
想要区别于其他同行，那优秀的服务必然会给客户带来精神上的满足，继而形成独特的竞争力。
这也是为什么，同是火锅店，海底捞价格又高，客人还多的原因。
李曼君不敢说别人，只说她自己，她以前经常和同事去海底捞吃火锅，就是因为喜欢它们店里的服务，还有免费无限续杯的饮料、蘸酱、米饭等。
当然，一家餐饮店服务做得再好，忘了核心「美味」，也无法获得成功。
放在一家酒店上，不但要服务好，餐饮方面也必须拿得出手。
在方云的询问中，李曼君看到了外国大酒店对客户的重视，以及细节上的关注，这很容易令人对它生出好感，有一种被特别服务的尊贵感。
询问时间把握得也很好，大概五分钟内，就结束了。
短短五分钟，酒店既能获得第一手的反馈资料，客人又能得到半价优惠以及尊贵服务，双赢。
没喝完的红酒有存酒服务，李曼君让服务员帮自己把剩下的酒存起来，下次再()来。
她早就是外国大酒店的金卡VIP用户，存酒免费。
这种会员制，榕城也只有外国大酒店独一家。
他们按照客户的消费额度和频率，把客户划分为三个等级，普通会员、银卡会员、金卡会员，对其进行不同级别的服务。
有钱人最在意的那点攀比心理，被酒店牢牢拿捏。
这一整套体系，放在九十年代末的一线大城市里，并不惊艳。
但这里可是榕城啊，一座在两个即将变成超一线城市夹缝中生存，存在感并不强烈的城市里，居然能弄出这一整套酒店服务体系，这说明了什么？
「你们酒店里有大老！」
李曼君笃定道。
她吃完饭后，特意在车里等到游响下班，这一等，就等到了晚上八点半。
没办法，今天日子特殊，方云待到八点才离开，她再收拾收拾，就八点半了。
游响换了便服，做贼一样上了李曼君的车，就催她快开走。
「大老刚走，万一正好从咱们酒店后面停车场开出来遇到，我就惨了。」游响神情十分夸张。
李曼君轻笑一声，依她，驱车离开酒店，把车开上新修好的环城路，放缓速度，慢悠悠打转。
游响还没吃晚饭呢，从酒店后厨打包了一份三明治，这会儿才有空拿出来吃。
「你要吗？」她问李曼君。
李曼君摇摇头，下午她吃撑了。
「那我自己吃了。」游响也不跟她假客气，撕开打包用的油纸，大口咀嚼，活似饿死鬼投胎。
李曼君也不急，耐心等她吃完，才问：「那个方云，什么来头？」
游响擦干净嘴巴，打了个饱嗝，才缓过劲来，答道：「听说是我们老板从国外一家五星级酒店，花大价钱挖过来的，酒店管理研究生学历，读的那个大学叫什么、什么瑞士洛桑酒店管理学院，家族在英国有一栋度假庄园，特别厉害！」
李曼君回想今天见过的方云，短短几分钟接触，她只感觉到了对方的专业素养，至于别的，暂时没觉得多特别。」
但现在听游响这么一说，李曼君几乎可以肯定的说：「就是他了！」
「你们老板多少钱挖来的？我出双倍！」
游响听见这话，差点被自己一口口水呛死，「咳咳咳，你、你会不会太草率了，这才见了一面而已。」
虽然她花了足足两个月时间，才确定了方云这号人物，但她也花了两个月啊！
李曼君这才多久？
见面时间加起来还不到十分钟，就要出双倍的价钱挖人，未免太过随意！
网页版章节内容慢，请下载好阅小说app阅读最新内容
请退出转码页面，请下载好阅小说app 阅读最新章节。
哦喜爱小说网为你提供最快的重回九零搞事业更新，440 就是他了免费阅读。s.oxiai.cｏm
为更好的阅读体验，本站章节内容基于百度转码进行转码展示，如有问题请您到源站阅读, 转码声明。
哦喜爱文学网邀请您进入最专业的小说搜索网站阅读重回九零搞事业,重回九零搞事业最新章节,重回九零搞事业 天籁小说网！
哦喜爱文学网邀请您进入最专业的小说搜索网站阅读重回九零搞事业,重回九零搞事业最新章节,重回九零搞事业 天籁小说网！